• Flame
  • Возврат товара

Возврат товара

Правила принятия жалоб на качество и возврат заказа:

  • правильность выданной  сдачи, комплектность и целостность заказа необходимо проверять при курьере;
  • жалоба на качество блюд, свежесть ингредиентов принимается в течении часа после доставки;
  • в случае полного несоответствия фактических блюд с указанными в счете, или наличия в блюде инородного предмета, Вы имеете право на мгновенную замену заказа;
  • отказаться от заказа можно в течении 10 минут после подтверждения заказа оператором.

В случае отказа от заказа позже, чем через 10 минут. мы вынуждены будем Вас внести в Черный список, в случае онлайн или предварительной оплаты, средства не будут возвращены.